FAQ

Para poder ver uno de los eventos EN VIVO o ON DEMAND es necesario hacer el pago del PPV. Solo escoja el evento y vaya a la opción de Suscribe to watch. Inicie sesión o cree una cuenta en Sing-up. Llene los campos necesarios y pulse aceptar. Enseguida aparecerá un campo para introducir su tarjeta. Complete la información y listo. Su cuenta tendrá acceso a ver el evento seleccionado.

Los pagos se hacen mediante Stripe, una de las plataformas de pago más seguras en el mundo. Nosotros no tenemos acceso a su tarjeta ni datos introducidos en los campos de pago. Si quiere conocer más sobre Stripe de click aquí

Sí, cuando selecciones el nuevo evento que quieres ver, solo inicia sesión para que tu cuenta tenga acceso a este nuevo material una vez que hayas realizado el pago.

Solo escoge el video que quieres ver y en la ventana de inicio de sesión hay un botón que dice Forgot your password. Da click en el y sigue las instrucciones para recuperarla

Si utilizas tarjetas de México para hacer el pago con Stripe, el proceso es instantáneo. Al terminar el cobro serás redirigido a la página del evento. Si eliges Paypal, el proceso de pago tarda una hora en verse reflejado. Si utilizas la opción de pago con tarjetas en MercadoPago, el cobro puede tardar un par de horas en verse reflejado. Toma en cuenta que si pagas con efectivo en Oxxo o otra tienda el pago puede tardar hasta 2 días en verse reflejado.